上海家政打造服务“航母”
特派记者 廖亮 本报上海讯 当济南的家政公司还多为两间房、四五个工作人员，只能为市民提供保姆中介服务的时候，上海的家政公司已经将“为职业女性摆脱家庭后顾之忧”作为奋斗目标，实现“航母”化经营了。 记者昨天在上海巾帼园采访时发现，她们有9层的办公楼，从家政服务到餐饮娱乐一应俱全，巾帼园不仅提供婴儿护理等基本的家政服务，还建有8家美容、健身机构。职业女性可利用解决家庭烦恼的空闲，顺便到这里的美容店里精心呵护一下自己。昨天上午，到巾帼园接受服务的女性络绎不绝，就连歌舞厅都是爆满。 “我们的目标是为职业女性摆脱后顾之忧。”上海巾帼园周经理介绍说，他们除了可以解决上海职业女性请保姆、钟点工等家政公司所提供的基本服务外，还与110多家服务公司达成合作意向，只要是职业女性遇到的麻烦事儿，小到订飞机票，修理灯泡，大到出国留学、自身健康安全咨询，都可交给家政公司打理。 据了解，上海的家政服务公司已经实现连锁或集团化。上海家政险推出一月尚无重大理赔
家政服务保险仅仅推出一个多月，热情高涨的雇主频频生“变”，而方便的12333咨询电话已经让137位雇主成功变更了包括保姆在内的信息。不过，一个多月中重大理赔事故尚未发生，6件属于小毛小病的伤害事故已经进入理赔程序。 记者昨天从12333咨询电话获悉，雇主频频生“变”的内容有变更地址、证件号码、邮编和保姆姓名等，其中变更保姆姓名的占绝大多数，为112起。有10多位雇主两次以上变换保姆，最多的一位雇主换了3次保姆。据一位具体负责变更信息的人士回忆，这位雇主7月中旬打电话要求变更保姆的姓名，接着7月下旬第二次办理变更手续，不想，8月上旬又第三次提出变更要求。 据承办该保险的平安保险公司和太平洋保险公司透露，已经受理的6起伤害事故都是些家庭劳务中经常遇到的骨折、脚扭伤等轻伤事故。目前，申请理赔的雇主大都已经为保姆垫付了医疗费，待治疗过程结束后，将由保险公司按规定进行处理。 市民购买家政服务保险的热情高涨。截至上月31日，全市共有1.2万户家庭购买了该保险。与此同时，有1.3万个咨询电话打进市劳动保障局和两家保险公司，咨询投保对象的范围、保姆身份如何确认等雇主所关心的问题。 进行咨询和受理变更的12333电话昨天表示，目前他们白天接听电话非常繁忙，如果雇主需要咨询或变更信息可以在晚间拨打电话，也可以在。
