上海：保姆上岗要考试
如今雇主、家政公司对保姆的要求越来越高。记者21日了解到，从今年7月份起，沪上某家政公司的签约保姆在上岗前，都要先做120道稀奇古怪的题目，只有考核合格后才能上岗，得分越高，收入也越高。 这120道题目很特别，比如“带拉链的衣物在洗涤时是应该拉上拉链还是不拉拉链”、“吸尘器的使用寿命一般是多少小时”……这样的细节问题，无论是保姆，还是普通市民，平常要没认真留意过，一下子还真回答不上来。 该家政公司负责人说，全部问题都是征求了家政人员、公司客户和公司管理人员的意见才确定下来的，看起来虽然“生僻”了一些，但其实都是在保姆日常工作中常常遇到的问题。 据了解，眼下劳动部门和一些家政公司都有家政人员培训计划，但一些培训内容与实际操作有不少距离。有的实际操作的技巧经验都是在培训中没有遇到过的，常常有用户抱怨，上门来服务的保姆手里有很多本证书，也能做菜、烧饭，可是具体到细节问题的操作能力、技巧却表现一般。而这家公司推出的120道“怪题”，也正反映了目前保姆最为缺失的生活细节。 保姆最缺失的细节：熨烫衣服时，搞不清楚布料种类，常常发生熨坏衣服的事情；家用电器保护不当，用菜刀给冰箱除冰除霜；不懂得如何保护雇主家的孩子，任由年纪很小的孩子做爬凳子、拿东西之类的危险动作；不会使用微波炉，明明是给冻肉解冻，结果调错温度，把肉给烧。上海出现大学生家政员 月薪扣除手续费16
北京青年报:前天10时05分，石家庄发往上海的1459次列车在晚点15分钟后，终于搭载13名河北工业职业技术学院的大学生家政员抵达铁路上海新客站。因为在拥挤的春运列车上久坐20小时之多，出站时，大学生家政员个个眼里布满血丝，面带倦意。然而，当身处上海这个国际化都市时，他们似乎忘却了身体的困乏，班长郭苏杰掩饰不住自己的兴奋，“我想我们能在这个心仪的城市找到属于自己的坐标”。 -将成为上海首批大学生保姆. 郭苏杰告诉记者，他们将从今天开始接受家政公司安排的前期培训，7天后将陆续正式上岗。从此，将填补上海暂无在职大学生保姆的空白。 截至记者发稿时，两名大学生保姆已与雇主签订了雇用合同。 郭苏杰拖着三大件行李，第一个从站口走出。他说，除了被褥，几乎将学校里所有的行李都搬了过来，最沉的是那个蓝色的大皮箱，足有50斤重，里面塞满了为自己准备的春夏秋冬所有季节的替换衣服。他没有为自己留有回去的余地。 -面试几分满意几分担忧. 下午2时，3个看了晨报前期报道的雇主迫不及待地赶到家政公司，挑选大学生家政员。浦东的金辉先生偕太太最先开始面试，他一家三口，家中已有一个做饭洗衣的女保姆，但他苦于这个传统型的保姆不能完全帮他料理家务，如不能为小学3年级的孩子补习功课、不能为太太出门驾车、不能为他的家庭PARTY做设计等等。 当金先生将他的服务要求告诉家政公司后，家政公司立即对几位大学生家政员的能力做了介绍，金先生非常满意。随后，他亲自进行挑选。几位大学生落落大方的气质，大学里练就的谈吐能力，来自农村的勤奋及考取的驾驶证等项目都颇得雇主的满意。 挑来挑去，他看中了一个叫韩立亚的大学生男家政员。“除了辅导作业和驾驶，家务你做吗？”金先生问。“没问题，我在家里就做饭、洗衣服。”韩立亚回答。 “你是一个大学生，做这些琐碎的家务，会不会觉得屈就”。 “不会，这是我的职业，是工作的一部分，我不会觉得有什么委屈”。 最后，金先生初定的这名男大学生家政员，成为第一个吃螃蟹的人，并同家政公司说好，过两天来签约，一星期的培训结束后便上班。大学生保姆的月薪在签订协议时定，按照标准不低于1800元，工资直接交付家政公司，家政公司再从中抽取10%至15%的中介费用。 第二个挑选的是澳大利亚籍在沪工作的库萨女士，她对大学生家政员的外语水平要求特别高，最终，库萨没有挑选到自己特别中意的大学生保姆。 -未来需过四关 即将为这些大学生家政员做培训的高级涉外家政马云秀也来到家政公司。在看了几个大学生的面试以及同他们交谈后，她的态度不甚乐观，她向晨报记者表示，这些大学生要想在上海站稳脚跟，首先应该通过四关考验。 首先是褪色关，马云秀说，前几年，提起大学生，社会上经常冠以“天之骄子”来形容，如今，“骄子”真能把身上的这层光环彻底褪尽，做起为人服务的保姆吗？ 其次是语言关，除上海方言外，外语障碍也时刻存在。虽然这些学生在学校中已经学习了多年英语，但都没有真正付诸实践，作为专科学生，他们没有一个通过大学英语四级，而且口语能力也很欠缺。 还有实践关，拥有7个大学生保姆的博心家政公司负责人告诉记者，这些大学生还必须先接受严格的培训，学习烹饪、洗衣、照顾小孩等基础技能知识，否则他们可能还不如普通的保姆。 最后是工资关，记者了解，这些大学生家政员每月的工资拿到手的可能不到1600元。这个水平在河北也许算是不错了，但是在上海就杯水车薪了。学生郭苏杰曾告诉记者，他以后要能够买上一套20万元左右的房子就心满意足了，但实际上，这样的房子在郊区都很难买到。 与此同时，大学生家政员的服务对象都将是上海的有钱一族，他们要身处的是一个完全不同于学校朴素生活的氛围，雇主身着名牌，出入高级会所，面对这些。
